Loading...

Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Technical Support)

SaiGon TPL cung cấp các dịch vụ vận hành, hỗ trợ, giám sát, đánh giá, tinh chỉnh, bảo hành mở rộng các thiết bị, dịch vụ đa dạng ở nhiều mảng công nghệ như:

Hệ thống máy chủ, cùng các dịch vụ liên quan
Hạ tầng phòng máy chủ
Nền tảng ảo hóa mạng, điện toán đám mây,
Các thiết bị văn phòng,
Thiết bị và phần mềm lưu trữ/ sao lưu
Thiết bị đầu và cuối của người dùng,
Thiết bị mạng và bảo mật thông tin.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật CNTT tại SaiGon TPL 
Với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật CNTT mà SaiGon TPL cung cấp, khách hàng hoàn toàn yên tâm. Không còn phải bận tâm đến việc thuê kỹ thuật viên riêng cho đơn vị, hay lo lắng khi hệ thống CNTT gặp sự cố. 

Đơn vị có thể hỗ trợ 24/7/365 hoặc theo yêu cầu của khách hàng trong việc vận hành, hỗ trợ hệ thống CNTT. Khách hàng sẽ yên tâm hơn vào hệ thống CNTT của đơn vị, tập trung phát triển cho hoạt động kinh doanh.

SaiGon TPL cung cấp dịch vụ linh hoạt, đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt. Giảm thiểu thời gian gián đoạn không cần thiết như: di dời thiết bị IT, thay đổi hệ thống từ đơn giản đến phức tạp hoặc thay đổi toàn bộ cơ sở hạ tầng mới.

Hệ thống CNTT và hệ thống máy chủ sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt quá trình di chuyển, thay đổi. Nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm được đào tạo bài bản sẽ mang đến cho bạn sự tin tưởng, không làm khách hàng phải thất vọng. 

Dịch vụ bảo mật được thiết kế riêng theo yêu cầu của khách hàng. Tối đa hóa giá trị tài chính, môi trường của hệ thống điện, hệ thống CNTT dự phòng. Từ đó nhằm giảm thiểu rủi ro nhưng vẫn tuân thủ đúng theo các yêu cầu pháp lý.